每月定期开放分级体验课程，涵盖A1至B2不同语言层级。学员可通过线上预约系统自主选择试听时段，系统将智能匹配适合当前语言基础的班级类型。针对异地学习者特别开通视频教学资源库，确保地域无障碍的学习体验。
采用自主研发的测评系统，由母语外教团队实施笔试与口语双重评估。评估结果即时生成三维能力图谱，清晰呈现语法掌握度、表达流畅度及文化理解力等核心维度。测评报告附带个性化学习建议，为后续课程选择提供科学依据。
12人精品小班配合专属学习顾问，开课72小时内享有无理由退费保障。课时费用按实际学习进度精确核算，剩余学费全数返还。
独创年度学习周期管理，允许学员因学术事务、个人安排等特殊情况申请课程延期。在缺课未达4次的前提下，可优先转入同期平行班级，确保学习连续性。
| 服务模块 | 核心功能 |
|---|---|
| 知识强化机制 | 同级别课程年度内免费复听，重点强化语法弱项与表达技巧 |
| 学业跟踪体系 | 每日作业批改记录、每周能力测评报告、每月学习进度分析 |
建立学员终身服务体系，定期组织海外校友交流活动。专业团队提供行前指导、境外生活咨询、学术问题解答等持续性支持，配套《意国生活指南》电子手册实时更新境外实用资讯。
