400-888-4011
航空服务业作为朝阳产业,近年迎来爆发式增长。课程聚焦民航人才核心素养培养,设置三大教学模块:职业形象塑造、客舱服务标准、航空安全实务。通过200+课时的情景化教学,使学员掌握国际航司服务规范与突发事件处置能力。
课程模块 | 教学重点 | 实训设备 |
---|---|---|
职业素养 | 仪态礼仪/双语沟通/服务心理学 | 模拟舱/化妆实训室 |
安全实务 | 应急处置/器械操作/医疗救护 | 消防训练舱/急救实验室 |
课程采用"三维进阶"培养体系:基础阶段夯实航空理论,强化阶段提升服务技能,实战阶段通过航空公司跟岗实习。教学团队由航司在职教员与高校专家组成,定期组织学员参与航空公司开放日,深度了解波音、空客等机型服务标准。
据民航局发展规划,至2025年需新增航空服务人才12万人。毕业生主要任职方向包括:
▪ 校企联合培养:与8家航司建立人才输送协议
▪ 双证教育体系:学历证书+岗位资格证书
▪ 智慧教学平台:VR客舱模拟系统实时演练
▪ 保障机制:三年内免费进修最新课程
课程严格对标《民航乘务员国家职业标准》,学员完成培训后可获得:
1. 民航安检员资格证书
2. 国际航协IATA认证
3. 红十字会急救员证书
4. 航空危险品运输认证