- 师资雄厚、教风优良、学风浓厚，为莘莘学子创造了良好的学习环境
- 培养出真正适合企业、了解高薪企业文化掌握先进技术的优秀人才
- 我校有网络畅通的计算机室、多媒体室、语音室、形体室、语音室
400-888-4011
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本课程面向铁路运输行业需求，构建"理论+实训+认证"三维培养模式。教学内容涵盖旅客心理学、票务管理系统操作、列车应急处置等12个核心模块，采用情景模拟教学法，使学员在真实工作场景中掌握服务规范。
| 教学板块 | 主要内容 | 课时分配 |
|---|---|---|
| 职业素养 | 服务礼仪、沟通技巧、职业道德 | 80课时 |
| 专业技能 | 票务管理、安检流程、应急处理 | 120课时 |
| 形体训练 | 仪态矫正、职业妆容、体能训练 | 60课时 |
与八大铁路局建立实习基地，毕业即推荐
毕业同步获取学历证书与职业资格认证
注：具体晋升周期视个人工作表现而定
