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人际关系管理实战课程解析

来源:成都思训家 时间:07-19

人际关系管理实战课程解析

职场社交场景示意图

课程核心价值解析

在商业合作日益密切的现代职场中,人际关系课程的价值愈发凸显。优质的人际互动能力不仅能提升团队协作效率,更能为个人职业发展创造关键机遇。

教学模块 核心内容 训练目标
沟通表达 语言组织与情感传递 精准表达诉求
矛盾调解 冲突分析与解决方案 建立和谐关系

教学特色解析

课程采用场景模拟教学法,通过真实职场案例重构,让学员在模拟商务谈判、团队协作、跨部门沟通等典型场景中实践社交技巧。

  • 角色扮演训练:模拟上下级对话场景
  • 非语言沟通分析:肢体语言解码训练

学员能力提升路径

课程设置渐进式成长体系,从基础社交礼仪到复杂人际关系处理,分阶段培养学员的社交能力:

  1. 建立初步信任的破冰技巧
  2. 深度倾听与同理心培养
  3. 职场人际关系网络构建

特别设置情绪管理模块,指导学员在高压工作环境下保持理性沟通状态,避免情绪化决策影响职业形象。

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