课程介绍Course Introduction

CETTIC家庭管理师培训

主办单位 人力资源和社会**部中国就业培训技术指导中心

承办单位 北京靓婴堂服务（婴之宝）

一、家庭管理师的职业定义

家庭管理员是一个新兴的行业，是社会分工的产物，是适应适合和人们需求而产生的。 现在家庭，其主要成员各有各的事业，家里一大堆事情需要打理、服务。衣物怎样打理、家庭事务怎样管理，怎样才能使得这些人在外忙碌回家之后能享受到高品质的生活，基于这些，家庭管理员营运而生了。她们不是传统意义上的保姆，而是带着专业的的管理技能进入家庭的服务人员，她们可以使雇主的生活质量更上一层楼，能够让雇主全身心投入工作的同时，家里还能被管理的井井有条。 所以说，家庭管理员是属于高层次的管理服务人员 二、家庭管理师的基本职责

家庭管理员的职能范围非常广，我们可以从“衣食住行”四个方面来细分。

衣，接受过正规的服装、鞋帽打理及搭配训练。在衣服保养和皮鞋保养方面有独到的方法。此外，在主人外出或参加宴会，需要进行衣着搭配时，能够给出中肯实用的建议。 食，接受过正规的厨艺培训、酒类培训、茶艺培训。在主人用餐时，对餐具的摆放、上菜的顺序和礼仪等，都有一套详细而完善的做法。 住，家庭管理员可以负责家具的各个方面，从房间物品陈设、整理公文到洒扫厅堂、整理卧具无一不精。每位家庭管理员都应接受过花卉、园林管理培训、病患老人护理、宠物管理等课程培训。此外，居家安全知识、采买记账管理都是家庭管理员的专业技能范畴之内的。 行，需要出游，只需将大致要求告知家庭管理员，出游的一切细节，包括：机票的预订、酒店床位预订，甚至整个行程都会被安排的妥妥当当。此外，家庭管理员还应具备儿童心理学知识，具备照顾孩子的经验，夫妇出游，可以放心的把孩子交给家庭管理员。 家庭管理员，就是迈向“管家”的**级阶梯。

三、培训方式

1. 平时班：每周一至周五循环授课，早上九点三十至下午四点，中午休息一个小时

2. 周末班：每个周六上一天课，连续上满五天

3. 其他班：累计上满对应天数课时

五、课程安排

家庭管理员的必备能力（职业道德、沟通能力、软件使用能力）

家庭中的人、事、物的管理基础知识（家庭护理知识、家务事管理、物品管理）

家庭管理员的其他能力训练（家庭厨艺、家庭茶文化、宠物管理|家庭绿化管理）

家庭管理服务实务

六、培训优势

品牌优势：景发香公司1999年成立，2006年承办人社部CETTIC各培训项目，成立至今已培训万名学员，并成功为学员推荐工作

特许优势：景发香是人力资源社会**部中国就业培训技术指导中心在全国范围内唯一指定授权月嫂培训的月嫂培训机构

技术优势：理论和实际相结合的授课模式，使学员参加培训之后可以尽快有效的上岗

强大的师资优势：聘请国家三甲级医院产科和妇科的大夫、家庭管理实践经验丰富人士、各专业权威专家等亲临授课

就业优势：参加培训的学员均可免费提供就业机会。

七、优惠政策

学员集体报名参加培训，三人以上（含三人），每人享受培训费5%的优惠

课程热线

客服时间：早上9点~下午6点，其他时间请在线报名或留言，谢谢！

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学校介绍University Profile

贵阳景发香育婴指导服务是唯一一家具有强大专业月嫂育婴护理团队为背景的专业的月嫂·育婴婴护理连锁公司，景发香月嫂·育婴指导服务自2009年成立以来一直是随着月嫂育婴护理行业市场发展的脚步而不断成长壮大，同时，作为贵州的本土自创品牌，景发香月嫂·育婴指导服务做出来具有本地特色的月嫂团队，至今景发香月嫂·育婴公司已打造专家培训团队28人，师资培训团队30人以上，以及持证服务团队300人以上。现已在贵州省内五大区域（遵义分公司、凯里分公司、金阳分公司、毕节分公司、六盘水分公司）进行了连锁经营。

贵阳景发香育婴指导服务一直是行业的开拓者和领引者，我们月嫂·育婴公司的一举一动都被同行所关注并被效仿。在未来的发展中，景发香月嫂·育婴公司将继续坚持专业月嫂·育婴的创新发展道路，让孩子赢在各年龄段的起跑线上，不懈追求：为您及您的家人打造放心、安心、省心、开心的健康生活!不断以培训为基石，不断提升景发香月嫂·育婴公司的服务水平，为月嫂·育婴护理行业的专业化和规范化努力和奋斗，并走在月嫂·育婴行业的*前沿！

景发香月嫂·育婴公司员工做人、做事、做细节，客户的需求是我们月嫂·育婴公司的追求。感恩于万户，感谢于千家，注重科学育婴，让客户明明白白消费，让科学育婴的理念走进千家万户，让科学坐月子走进万户千家！