400-888-4011
授课机构: 成都卡耐基口才培训
上课地点: 卡耐基建设路校区
成交/评价:
联系电话: 400-888-4011
在客户服务领域,专业素养直接影响服务成效。本项服务意识及服务心态培训班着重培养三大核心能力:
课程采用"认知-实践-反馈"三维教学法,每个教学单元包含:
通过认知心理学原理,帮助学员建立正确的服务价值体系,重点突破以下认知瓶颈:
参训学员将在以下维度获得显著提升:
本课程特别适用于以下岗位人员: