• 在这里,开始学习礼仪
  • 相互尊重,在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止
  • 礼兴人和、谦恭礼让、谅解宽容、与人为善。

400-888-4011

重庆接待礼仪培训课程-接待礼仪培训班

重庆接待礼仪培训课程-接待礼仪培训班

授课机构: 重庆新华礼仪培训学校

上课地点: 重庆新华礼仪培训学校

成交/评价:

联系电话: 400-888-4011

重庆接待礼仪培训课程-接待礼仪培训班课程详情

商务礼仪实训场景

重庆新华礼仪培训学校深耕职业素养教育领域,针对企事业单位需求开发的接待礼仪专项培训课程,已帮助数百家企业实现服务团队专业化升级。本课程通过模块化教学设计,使学员快速掌握现代商务接待的核心技能。

课程核心模块解析

教学单元 课时分配 实训重点
沟通语言艺术 2.5小时 倾听技巧/非语言交流/场景应对
职业形象管理 1.5小时 着装规范/仪容标准/配饰选择
场景实操演练 2小时 接待流程/突发事件处理/客户安抚

教学实施要点

课程采用阶梯式训练法:
理论讲解→案例解析→分组演练→场景模拟→个性化指导 每期培训人数控制在40-50人,确保每位学员获得充分实践机会。课程特别设置情绪管理模块,传授10种客户安抚技巧,包括换位思考法、双簧沟通术等实用方法。

教学成果保障

  • ') no-repeat left center;">职业形象标准化认证
  • ') no-repeat left center;">个性化改进建议报告
  • ') no-repeat left center;">持续三个月的在线辅导

特色教学方法

课程独创五维训练体系,通过看、听、笑、说、动的系统化训练,培养学员的复合型服务能力。在接待场景模拟环节,设置包括VIP室接待、突发事件处理、跨部门协作等12个典型工作场景。