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交互设计的四项基本功

来源:重庆完美动力教育 时间:06-17

交互设计的四项基本功

交互设计的本质是建立用户和产品的连接,但随着互联网的发展越来越快速,单纯的建立连接已远不能够满足用户和产品之间的关系。

  经过互联网多年的发展,交互设计已拥有较为标准化、流程化的设计思路,前期的目标沟通、资源排期确认、用户场景分析、需求拆解,具体交互设计过程中的信息结构与流程设计、交互文档产出、走查,落地后灰度验证和数据复盘,是交互设计万变不离其宗的大脉络。
  交互设计中需要掌握很多能力,按照能力进阶的过程,我将他们归纳为交互设计的三重境界,重境界:稳扎稳打,4项基本功;第二重境界:提升洞察,思维进阶;第三重境界:大局出发,产品Owner。
  稳扎稳打,4项基本功产品从抽象到具象的设计过程中,交互设计起到了至关重要的作用。从拿到产品需求到输出交互设计使之成功落地,基本功的打造主要在于能够输出逻辑通畅且符合普遍认知的交互设计,另一方面则表现为在团队配合能够起到积极有效的作用。
  其实还可以有很多复杂场景,如果你思考出来一些场景,并且能够通过交互的形式想到解决办法,真的就可以感受到思维的乐趣。增强逻辑方式3:思考数据的意义产品的数据带给交互设计师的意义更加直观重大,在日常生活中,也可反向推断埋那些点能够对后续设计有指导意义,或者思考数据对建立用户画像的意义。继续刚刚的高铁扫码点餐的例子,可思考如何通过埋点的方式解决乘车人扫码订餐的流失问题,如何通过埋点的方式了解乘车人的购买喜好为后续备餐提供参考等等。在此的逻辑闭环主要指交互设计方案的完整性,不会出现逻辑不通和状态缺失的情况。形成逻辑闭环一方面依靠自己的经验,另一依靠建立交互自查表格,自查表格的颗粒度越细,对之后的的便利度越大。同时,交互自查表格需要不断更新表格,随着时间的变化,可能会有新的内容产生,例如夜间模式、海外版本的适配性等问题。
  我自己建立的交互自查表是在苹果备忘录中,因为一直使用备忘录记录很多东西,移动端和PC端都可以同时使用非常方便,所以只是按照顺序排列来提醒自己检查,但是有很多设计师建立分类良好且完整的表格。
  交互设计师在团队中起到非常重要的作用,涉及到与上下游对接,在基本功1中说到的逻辑能力,在此处也有很大的体现。如果逻辑能力不好,写交互说明的时候也很难做到语言清晰易懂,程序员就会很困惑,多数情况他也不会来问你,会按照他自己的想法写代码,等到走查时,就会出现非常多扯皮的问题。
  所以提升交互稿的易用性和可度性也非常重要。通常来说,交互设计需要富有同理心,同理心不仅仅是在面对用户和产品的时候,我们也需要和一起的人抱有同理心,站在对方的角度上去思考如何让交互稿的更加易用逻辑清晰,重点更加突出,减少不必要的争端。在开发过程中始终会遇到各种各样的问题,能够快速响应、再沟通并提供解决方案也是必不可少的。互联网的产品设计都在快速向前,我们不能局限于自己喜欢和常用的应用上,多感知周围事物和产品上。
  感知周围事物,是什么东西吸引了你?吸引你的原因,探究它设计的出发点和设计的意图。观察大趋势动态变化,观察行业动态,了解各不同圈层人的特征和差异。感知产品,从结构层,框架层,表现层去一步一步拆解分析,积累交互的形式,并且“积累在案”。如果是自己常用的应用更加需要深度的观察迭代的过程,了解迭代背后的思考逻辑。知识沉淀,建立自己的一套方法论。

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