一、交互的本质仍未改变
交互设计不单单是指那些有趣的优秀案例。美国宾夕法尼亚州立大学的研究专家称，用户更容易被网站中带有交互特色的信息说服。
“Modality Interactivity对用户来说更有说服力。因为这使用户在浏览网站的时候更有趣，更吸引他们，并且帮助用户对网站信息产生更积极的态度。”一位来自罗伯特·莫里斯大学的通讯系助理教授JeeyunOh如是说，“交互（Interactivity）通过让用户更深层次地理解网站信息而更具说服力。”
交互的本质就是参与（engagement）。无论你是哪个时代的设计师，这一点是不会变的；唯一不同的是用户参与时采取的方法。交互设计样式随着HTML5、CSS、Javascript、jQuery等技术的支持而逐渐演变。过去的网站常常被大量内部链接或图片集限定——虽然如今依旧流行，但今天的我们需要用更聪明、更具创造力的方式去处理网站的交互设计。
无论采用什么样的技术，以下5个核心的交互设计原则需牢记。受人类交际和情感的影响，这些原则可以通过技术来辅助，但不要轻易改变它们：
1.目标驱动设计（Goal-driven Design)。注重用户角色、用户场景剧本及用户体验地图，以每一处交互细节都能让用户离欲完成的目标更近。
2.可用性（Usability）。网站功能在达到趣味性之前，应先符合用户直觉、易信赖。只为用户提供真正需要的内容，并努力减少所有的细节冲突及认知负担。
3.功能可见性和符号（Affordances&Signifiers）。由于视觉是最主要的感官，形式必须反射功能。
4.易学性（Learnability）。与网站已有设计及内部资源相一致的界面会更有预见性，这意味用户的学习成本很低。易学易懂的界面自然更具可用性，因为这样的界面认知成本就少了很多。
5.反馈与响应时间（Feedback&Response Time）。界面必须以人性的角度迅速做出响应，如此才会有像真实的对话一样逼真的体验。交互设计就应该像人与人之间的对话，而不是机器对用户所言所行的简单反应。
无论是过去、现在、还是将来，这5个原则始终决定着交互设计的演变趋势以及未来的发展方向。
