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专业销售人员的核心能力体现在与客户建立有效对话的能力上。语智教育通过十年教学实践发现,销售口才提升需要三个维度同步优化:信息传达效率、情绪感染力度、思维应变速度。
销售顾问普遍采用黄金语速法则:每分钟220-240字的表达速度,既能信息清晰传达,又可留出客户思考间隙。这种节奏控制需要配合呼吸训练和语言重音练习,通过语智教育的专项训练,学员可在三周内形成稳定的表达节奏。
阶段 | 核心目标 | 执行要点 |
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破冰阶段 | 建立信任 | 场景化寒暄+价值暗示 |
需求挖掘 | 痛点定位 | 漏斗式提问+情绪共鸣 |
方案呈现 | 价值传递 | FABE法则+对比论证 |
异议处理 | 消除疑虑 | 三明治法则+数据支撑 |
采用真实销售场景还原技术,设置20+行业典型对话案例,学员通过角色扮演掌握不同客户类型的应对策略,每节课完成3次完整销售流程演练。
开发专属的逻辑思维训练模型,通过快速问答、即兴演讲、危机公关等专项训练,提升学员的临场应变能力和结构化表达能力。
建立学员成长档案系统,提供每月专场复训课程,学员可随时回炉强化特定技能模块,确保能力持续精进。
服务项目 | 基础班 | 进阶班 | VIP班 |
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课时数量 | 24课时 | 48课时 | 96课时 |
场景演练 | 8类 | 15类 | 30类 |
复训权限 | 6个月 | 1年 | 终身 |