在当代商务环境中，专业沟通能力与谈判技巧已成为职场核心竞争力。本课程通过体系化教学，帮助学员突破沟通障碍，系统掌握从基础理论到实战应用的全套方法。
| 模块 | 核心要点 |
|---|---|
| 沟通基础构建 | 解析沟通本质特征，识别常见沟通误区，建立有效对话环境 |
| 策略应用阶段 | 四维沟通要素解析，分步骤实战演练，场景化技巧延伸 |
| 谈判实战提升 | 经典谈判模型拆解，策略组合应用，心理博弈技巧 |
采用真实商业案例教学，每期课程更新30%实战案例库。通过角色扮演、情景模拟、视频分析等多元教学方式，确保理论知识与实战应用的无缝衔接。
• 经典谈判场景复现分析
• 沟通模式诊断与优化
• 跨文化沟通专项训练
