作为全球领先的质量管理方法论，六西格玛融合了数据分析与流程优化技术，通过DMAIC（定义-测量-分析-改进-控制）框架实现百万分之三点四的缺陷控制标准。本课程着重培养学员在实际工作中识别变异源、构建过程控制系统的专业能力。
| 教学模块 | 核心内容 |
|---|---|
| 定义阶段 | 项目范围界定、CTQ树状图、SIPOC流程分析 |
| 测量系统 | 过程能力指数计算、MSA测量系统分析 |
| 改进策略 | 实验设计(DOE)、防错技术(Poka-Yoke) |
课程采用模块化教学设计，将理论讲解与MINITAB软件实操相结合。通过制造业良率提升、服务业流程优化等典型场景模拟，使学员掌握从问题定义到持续控制的全流程实施技巧。
课程采用双讲师制，由具备十年日企质量管理经验的实战专家与六西格玛黑带大师联合授课。教学过程中设置三大实战环节：
本课程特别适合制造企业质量总监、服务行业运营经理、技术研发主管等需要推动流程改进的中高层管理人员。要求学员具备基础统计学知识，能够进行数据收集与分析的基本操作。
