在全球化竞争加剧的营商环境下，制造型企业面临着质量管理体系升级的迫切需求。方普管理研发的TQM课程深度结合ISO体系标准，聚焦质量成本分析与过程控制技术，为企业构建可持续改进的质量管理框架。
| 教学单元 | 能力培养目标 |
|---|---|
| 质量演进史 | 掌握质量管理发展脉络 |
| TQM原理剖析 | 系统认知全面质量管理 |
| 实战工具应用 | 七种质量控制手法运用 |
课程采用双轨制教学架构，理论模块涵盖质量经济学原理与统计学工具，实践环节设置真实企业案例推演。师资团队由具有15年以上制造业质量管理经验的专家组成，教学案例库包含32个典型质量改善项目。
课程实施三级评估体系：课堂即时测试检验知识吸收度，小组案例答辩评估问题解决能力，结业报告审核综合应用水平。考核达标学员将获得国家认证的质量管理师资格证书。
